ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

• Υπάρχουν έξοδα αποστολής ?

Οι αποστολές εντός Ελλάδος είναι δωρεάν για αγορές άνω των 70 ευρώ. Σε αγορές κάτω των 70 ευρώ τα μεταφορικά κοστίζουν 4 ευρώ.

• Πόσο γρήγορα θα παραλάβω το δέμα μου?

Από την στιγμή που ολοκληρώνεται η παραγγελία σας φροντίζουμε να φύγει αν όχι την ίδια μέρα την αμέσως επόμενη εργάσιμη.

Οι αποστολές μας γίνονται με ACS και ο χρόνος παράδοσης είναι :

• 1-2 εργάσιμες ημέρες εντός Θεσσαλονίκης
• 1-3 εργάσιμες ημέρες στην υπόλοιπη Ελλάδα
• 1-5 εργάσιμες ημέρες σε δυσπρόσιτες περιοχές.
• Πως ενημερώνομαι για την κατάσταση αποστολής ?

Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελίας σας λαμβάνεται ένα email από εμάς με τον αριθμό αποστολής της. Με τον συγκεκριμένο κωδικό μπορείτε να αναζητήσετε το δέμα σας στο site της ACS και να το εντοπίσετε.

Σε περίπτωση που δεν σας βρουν στην διεύθυνση αποστολής σας αφήνουν ειδοποίηση και εσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καταστημα της περιοχής σας για την επόμενη παράδοση. Το δέμα παραμένει έως 10 ημέρες στο κατάστημα της ACS και έπειτα επιστρέφεται σε εμάς.

• Μπορώ να παραλάβω το δέμα από το κατάστημα της ACS της περιοχής μου?

Εννοείται! Στις σημειώσεις της παραγγελίας σας μπορείτε να αναφέρεται πως επιθυμείτε παραλαβή από το κατάστημα ACS Της περιοχής σας.

• Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σας ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα.

1. Συμπληρώνετε το κινητό σας τηλέφωνο.
2. Συμπληρώστε στα σχόλια της παραγγελίας οτι θεωρείτε χρήσιμο ( π.χ προτεινόμενες ώρες παράδοσης, σχόλια για την διεύθυνση, όροφος κλπ)
3. Μπορείτε να παραλάβετε και στον χώρο εργασίας σας.
4. Σε περίπτωση άμεσης παράδοσης ή παράδοσης Σάββατο ενημερώστε μας εγκαίρως.

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ

• Υπάρχουν έξοδα αποστολής ?

Οι αποστολές στην Κύπρο γίνονται με ACS courier και έχουν χρέωση 10€. Αλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά με την ίδια εταιρεία courier. Τα έξοδα μεταφοράς της αλλαγής είναι 10€ και τα χρεώνεστε με την παραλαβή του νέου προϊόντος.